shopify visitor statistics
   
 
Bruder speelgoed logo
De goedkope online speelgoedwinkel voor Bruder, Siku, Ministeck en Kidsglobe
een Remiko webshop
onderdeel van Remiko handelsonderneming
 
Bruder-speelgoed.nl home Bruder-speelgoed.nl contact Bruder-speelgoed.nl winkelwagentje         Bruder jouets site francaise Bruder-speelgoed.nl international site onze vermelding op www.keurmerk.info
Corona info: vertraging mailbeantwoording, info over afhalen: Meer info
LET OP: in de aanloop naar de feestdagen kans op vertragingen: Meer info
 
   
     
 

Contact met Bruder-speelgoed.nl

Indien u een vraag of opmerking heeft, kunt u deze eenvoudig via onderstaand formulier stellen. We trachten binnenkomende mail uiterlijk de eerstvolgende dag (met uitzondering van weekenden, feestdagen en aangegeven vakantie) te beantwoorden.

LET OP: vanwege de lockdown hebben wij extra drukte. We kunnen niet altijd binnen 24u reageren. Wel trachten we vanuit het magazijn de orderstatus zo up-to-date mogelijk te houden en evt van mededelingen te voorzien. U ziet direct de status van uw geplaatste order en kunt online zien of er voorraad beperkingen zijn. Gelieve hier eerst te kijken in plaats van ongezien naar de orderstatus te vragen

Indien u een vraag of opmerking heeft over een geplaatste order, verzoeken we u het ordernummer te vermelden, zodat we uw order erbij kunnen pakken.

Veel vragen zijn ook al gesteld. Deze vragen met antwoord hebben we op onze veelgestelde vragen pagina opgenomen.

We hebben bewust geen telefonische klantenservice. De praktijk heeft uitgewezen dat goedgestelde vragen per mail vele malen sneller en accurater zijn te beantwoorden. Tevens voorkomt dit verwarring over of iets nu wel of niet was afgesproken. Mailwisselingen zijn duidelijk, inzichtelijk en terugleesbaar. En, misschien wel de belangrijkste reden: flink lagere kosten, waardoor we ook de productprijzen laag kunnen houden.

Belangrijk:
Heeft u al meerdere keren een vraag gesteld en blijft antwoord uit, zou u dan eerst in uw SPAM mapje willen kijken alvorens ons nogmaals te mailen? (Dit gebeurt helaas regelmatig bij hotmail, msn, yahoo en telenet gebruikers)
naam *
mailadres *
ordernummer
uw vraag *
* = verplicht veld
 








 
Informatie

Over ons
Verzending
Algemene voorwaarden
Privacy policy
Klantenservice

Contact
Retourneren
© REMIKO 2020